Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 24 октября 2023 г.
О защите ваших данных
Компания FrameKit (далее — «Оператор») ответственно относится к защите персональных данных своих клиентов. Мы используем информацию исключительно для проектирования, производства и доставки систем хранения, обеспечивая высокий уровень безопасности.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации, которую вы предоставляете при заказе дизайн-проекта, замера или консультации на нашем сайте.
Сбор персональных данных
Мы собираем данные, необходимые для исполнения договора и улучшения качества обслуживания. В процессе взаимодействия с FrameKit мы можем запросить:
- Имя, фамилию и отчество для оформления договоров и актов выполненных работ.
- Контактный номер телефона и адрес электронной почты для связи с куратором проекта.
- Адрес объекта (жилого или коммерческого помещения) для выезда замерщика и доставки мебели.
- Технические параметры помещения (планы, фото) для создания точной 3D-модели.
Сбор данных осуществляется на добровольной основе. Предоставление точных замеров и контактов обязательно для начала производства, так как мы изготавливаем изделия по индивидуальным чертежам.
Использование cookies
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы интерфейса и улучшения вашего опыта.
Файлы cookie позволяют нам:
- Помнить ваши предпочтения при просмотре портфолио проектов.
- Обеспечивать безопасность при отправке форм обратной связи.
- Анализировать популярность разделов сайта для улучшения навигации.
Вы можете настроить свой браузер на отклонение файлов cookie, однако это может повлиять на функциональность некоторых сервисов сайта FrameKit.
Передача данных третьим лицам
FrameKit гарантирует, что ваши персональные данные не будут проданы, обменяны или переданы третьим лицам в коммерческих целях без вашего предварительного согласия.
Исключения составляют следующие случаи:
- Передача данных партнерам по доставке (СДЭК, Деловые Линии) исключительно для логистики заказа.
- Передача в платежные системы (эквайринг) для обработки безопасных платежей.
- Предоставление информации по официальному запросу государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
Права пользователя
Вы имеете полное право контролировать свои данные. В соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ, вы можете:
- Запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас.
- Потребовать исправления неточных или устаревших данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Запросить удаление ваших данных из наших баз (за исключением данных, подлежащих хранению по закону о бухгалтерском учете).
Для реализации этих прав, пожалуйста, направьте запрос на электронную почту privacy@framekit.ru с темой «Запрос на обработку данных».
Остались вопросы?
Если у вас возникли сомнения или дополнительные вопросы касательно обработки ваших данных, наша служба поддержки готова помочь.